Dans le secteur du déménagement, il existe 2 types d’assurances bien spécifiques.

Assurance professionnelle (obligatoire pour toute société de déménagement)

Elle couvre les dégâts aux immeubles et doit inévitablement être incluse dans l’offre sans surcoût.

Certaines entreprises, peu scrupuleuses, indiqueront dans la rubrique « le prix comprend » la formule suivante: « assurance comprise », ce qui risque de mettre le client sur une mauvaise piste, le laissant croire qu’il s’agit d’une assurance relative à ses propres biens. Pour ce type de couverture, il faudra faire appel à une seconde assurance, à savoir la couverture « tous risques ».

Assurance « tous risques »

Une estimation explicite et univoque de la valeur (par le client) constitue la seule base d’assurance correcte. L’objectif de cette assurance « tous risques » est de couvrir les biens confiés pendant l’opération du déménagement.

Valeur assurée = désigne la valeur totale des biens confiés. En d’autres termes, la règle proportionnelle sera appliquée en cas de sous-assurance et les dommages ne seront indemnisés qu’au prorata de la valeur assurée. La valeur assurée doit être estimée sur la base de la valeur de remplacement des biens, déduction faite de la décote due à l’ancienneté.

La prime = elle dépend de différents facteurs (valeur des biens, géographique, circonstances spécifiques de la mission, la proportionnalité des objets fragiles face à l’ensemble des biens confiés).

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